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改进工作作风 提高服务质量——管理学院组织开展行政人员礼仪培训

文章来源:行政办公室 作者:陈强 审核:李艳霞 发布时间:2019年04月30日 点击数: 字号:【

为进一步提升学院行政人员的业务水平,加强行政队伍建设,4月30日下午,管理学院邀请ACI国际注册高级礼仪师、核科学与技术学院办公室主任蔺丹老师为学院行政人员开展办公室礼仪规范培训。学院党委书记姚成福、党委副书记李艳霞和全体行政人员参加了培训。

蔺丹老师从礼仪概述、职业形象、公务礼仪三个方面与参训人员进行了交流分享。她通过情景案例、现场示范等方式重点讲解了语言沟通、电话礼仪、会面礼仪、位置礼仪、座次礼仪的内容。本次培训内容实用有趣,参训人员在轻松愉悦的气氛中熟悉掌握了办公室行政工作的礼仪知识。

培训结束时,学院党委副书记李艳霞做了总结发言,她希望全体行政人员在日常工作中注意礼仪规范,把礼仪知识转化为自身的职业习惯,不断提升职业形象。